當有些事情自己無法親自去做，必須請人幫忙時，你會怎麼做?
除了謙恭拜託之外，把「要請人家幫忙做什麼」交代清楚，似乎是最重要的吧？
最近，我遇到一件天兵的事，真是讓我搖頭嘆息…
有位同事C，託我在東京幫他匯一筆近20萬日幣的款，還寫了email 夾了好幾個檔請我「附上相關證明」。我當然是最樂於助人的啦，只是，在行動之前必須把狀況釐清。助人光有熱情不行，還必須有清楚的腦袋。
1. 匯款？當然要有對方的帳號啊……在哪裡？
2. 什麼叫做「請我附上相關證明」？意思是說請我將文件印出來，寄給對方嗎？
3. 如果我想的是對的，那地址呢？要我寄給哪裡？
4. 總也要給我一個姓名當做收件人吧？
寄出錢和文件，是很重要的事，總該知道對方有「誰」會負責接我們這個案子吧？
以上的問題，不是什麼了不起的人生經驗，這應該只是常識吧？
請人家幫忙時，就算受託人是天才，我們也不能當他是天才，而是應該用最簡單易懂的方式，提供必要的訊息，請人家去執行吧…？！
因為請我幫忙的C先生是某某部門長官，我不好意思「用問的」，只好根據我收到的文件的內容，自己上網去找銀行帳號及該單位的收件地址。但這不保險，我不能就這樣把錢和文件丟出去，錯了誰負責? 所以我還必須將我查到的資訊另外寫一封email白紙黑字問這位長官「這個帳號&地址是對的嗎？」我覺得我真是天才……(天生的奴才~)
這樣對這位長官來說，應該很簡單清楚了吧？他只要回覆我 Yes or No，我就可以幫他執行了。結果，長官回了我信，Yes or No都沒提…(這位長官真是酷啊~還是說，當了長官之後，風格就會變成這樣?) 於是我再度寫信確認，並一度懷疑是我的智商跟長官不能match，還是長官日理萬機沒空搞懂我的問題…後來，長官大概是以為我不夠聰明聽不懂他的要求，或者是以為我協助的熱情不夠，所以回了我：「我會叫人印一印用Fedex寄給妳，只有妳在日本，而且聽說妳快調回來了，所以我們必須趁妳還在日本時幫我們處理一下。」
哇! 我自己都還不知道大老闆跟我口頭說的會不會成真哩……已經有這種消息在流傳了嗎? 言歸正傳，我真的很想搖頭嘆息，如果我協助的熱情不夠，我幹嘛還考慮長官的顏面自己花時間去找訊息回來確認啊？！算了，別計較這麼多，看到時我會收到什麼再說吧。
結果幾天後我收到Fedex送來的快遞，裡面有：
1. 一份妥託小P我的委託書 (之前我也不知道有這麼一份委託書)
2. 一份敘述此次申請服務內容的委託書 (這我也不知道呢!)
3. 印出的相關證明3份(之前我知道要印，但我不知道要3份)
如果不是我雞婆問長官，長官覺得我煩叫人寄來給我，我也不會知道原來需要送出的東西應該具備這幾件……而我之前單純想問的匯款帳號、寄件地址、收件人還是沒有在寄來的包裹中~歐買尬!
我只好再次用skype連絡長官，從他口中確認「我找的匯款帳號&寄件地址是對的」之後，我才能放心去執行。此外，我擔心若沒有受理人，我們送出的東西會像沒人要的皮球，被處理的priority很低，多問了長官一兩次，結果長官回答不出來，好像還有點不高興，說「對方單位收到後自然會指派！」
好吧……我只是把受託的事做到，其他比如有何後果、如何追蹤…，如果不需要我繼續協助，那我就隨你們意啦…只是真的要呼籲一下，當你請別人幫你做事，真的，不要以為對方都是天才! 不是每個人都會自己去找蛛絲馬跡把事完成的~
除了謙恭拜託之外，把「要請人家幫忙做什麼」交代清楚，似乎是最重要的吧？
最近，我遇到一件天兵的事，真是讓我搖頭嘆息…
有位同事C，託我在東京幫他匯一筆近20萬日幣的款，還寫了email 夾了好幾個檔請我「附上相關證明」。我當然是最樂於助人的啦，只是，在行動之前必須把狀況釐清。助人光有熱情不行，還必須有清楚的腦袋。
1. 匯款？當然要有對方的帳號啊……在哪裡？
2. 什麼叫做「請我附上相關證明」？意思是說請我將文件印出來，寄給對方嗎？
3. 如果我想的是對的，那地址呢？要我寄給哪裡？
4. 總也要給我一個姓名當做收件人吧？
寄出錢和文件，是很重要的事，總該知道對方有「誰」會負責接我們這個案子吧？
以上的問題，不是什麼了不起的人生經驗，這應該只是常識吧？
請人家幫忙時，就算受託人是天才，我們也不能當他是天才，而是應該用最簡單易懂的方式，提供必要的訊息，請人家去執行吧…？！
因為請我幫忙的C先生是某某部門長官，我不好意思「用問的」，只好根據我收到的文件的內容，自己上網去找銀行帳號及該單位的收件地址。但這不保險，我不能就這樣把錢和文件丟出去，錯了誰負責? 所以我還必須將我查到的資訊另外寫一封email白紙黑字問這位長官「這個帳號&地址是對的嗎？」我覺得我真是天才……(天生的奴才~)
這樣對這位長官來說，應該很簡單清楚了吧？他只要回覆我 Yes or No，我就可以幫他執行了。結果，長官回了我信，Yes or No都沒提…(這位長官真是酷啊~還是說，當了長官之後，風格就會變成這樣?) 於是我再度寫信確認，並一度懷疑是我的智商跟長官不能match，還是長官日理萬機沒空搞懂我的問題…後來，長官大概是以為我不夠聰明聽不懂他的要求，或者是以為我協助的熱情不夠，所以回了我：「我會叫人印一印用Fedex寄給妳，只有妳在日本，而且聽說妳快調回來了，所以我們必須趁妳還在日本時幫我們處理一下。」
哇! 我自己都還不知道大老闆跟我口頭說的會不會成真哩……已經有這種消息在流傳了嗎? 言歸正傳，我真的很想搖頭嘆息，如果我協助的熱情不夠，我幹嘛還考慮長官的顏面自己花時間去找訊息回來確認啊？！算了，別計較這麼多，看到時我會收到什麼再說吧。
結果幾天後我收到Fedex送來的快遞，裡面有：
1. 一份妥託小P我的委託書 (之前我也不知道有這麼一份委託書)
2. 一份敘述此次申請服務內容的委託書 (這我也不知道呢!)
3. 印出的相關證明3份(之前我知道要印，但我不知道要3份)
如果不是我雞婆問長官，長官覺得我煩叫人寄來給我，我也不會知道原來需要送出的東西應該具備這幾件……而我之前單純想問的匯款帳號、寄件地址、收件人還是沒有在寄來的包裹中~歐買尬!
我只好再次用skype連絡長官，從他口中確認「我找的匯款帳號&寄件地址是對的」之後，我才能放心去執行。此外，我擔心若沒有受理人，我們送出的東西會像沒人要的皮球，被處理的priority很低，多問了長官一兩次，結果長官回答不出來，好像還有點不高興，說「對方單位收到後自然會指派！」
好吧……我只是把受託的事做到，其他比如有何後果、如何追蹤…，如果不需要我繼續協助，那我就隨你們意啦…只是真的要呼籲一下，當你請別人幫你做事，真的，不要以為對方都是天才! 不是每個人都會自己去找蛛絲馬跡把事完成的~
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